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动机: 在 Slack 讨论中, 经常有朋友求助这样那样的问题.
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需求: 新论坛是否要开放一个 “求助” 板块.
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功能设计: 这个板块的帖子应该可以支持两种状态 “未解决”/“已解决”.
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同意。已经意识到这个问题,接下来会把结构调整得更合理。
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类似地, 我认为还可以考虑创建一个 “技巧 & 教程 & 案例分享” 让成员们在其中分享一些成熟的经验.
- 动机:
- Untag 社区由管理者 + 成员共同维护.
- 如果成员有不错的小技巧但是又不想写文章发表, 那么可以在这个板块中发表
- Untag 管理员可以发掘一些潜在作者
- 与 “求助” 板块不同. 这个板块都是比较成熟的技巧.
- 需求:
- 创建一个 “技巧 & 教程 & 案例分享” 板块
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刚刚看到论坛新建了两个类别
- 分享
- 求助
感谢管理员采纳了上面的意见.
补充建议
对于 “求助” 类别, 管理员要不要开启 “Solved” 插件呢? [^1]
这个插件的作用
- 在分类 (Categories) 页面, 标记哪些问题已经被解决
- 在主题 (Topics) 页面, 原始发帖人可以标记解决其问题的帖子作为 “解决方案”
参考: Discourse Solved - plugin - Discourse Meta
[^1]: 经测试 ([测试] 测试求助类别下的帖子是否支持 「已解决」标记.), 目前 Solved 插件尚未开启.
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是的,我们增加了这两个类别,应该对大家有帮助。
你提到的 Solved 插件是官方插件,功能也是我们需要的,所以我们应该很快就会加上这个插件。
不过安装插件会造成一定的停机时间,所以我们会先审慎地评估每一个插件,然后在测试环境下跑一遍看看如何配置,最后找个夜深人静的时候悄悄更新。所以不会像其他调整那么迅速。
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哈哈,宕机警告